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淘空包网空包刷单行为涉及哪些法律问题

更新时间:2018/9/29 / 阅读次数:41

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日前,有媒体曝光部门刷单组织为淘宝、天猫商家刷销量、刷好评,五大快递企业网点亦参与刷单。报道后,部门快递公司总部接踵对发空包裹事务作出亮相。目前,仍有16家快递网点暗示可认为电商刷单,20家网点称此前能够刷单,遭曝光后不再代发空包裹。空包刷单是一种什么性质的行为?这种行为可能涉及哪些法令问题?若何无效防控此类行为?记者采访了相关专家。

  记者领会到,空包刷单就是电商制造“空包裹”伪造发货的表象,通过快递公司寄出没有任何商品的包裹,以此提拔网点的出货量、发卖量。“这其实就是一种不合理合作行为。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为,通过刷单提拔销量的商家获得了一种不公允的合作劣势地位,没有刷单的诚笃企业因而得到了市场份额,这就是不合理合作。

  北京志霖律师事务所副主任赵占领也认为,空包刷单是一种不合理合作行为,其本色是炒作信用。“一个快递单本身虽然并没有商品配送,却能够显示出配送过程的所有相关消息。这种炒作信用的行为本身就违反了公允买卖的准绳。”对于此次曝光的参与刷单的快递公司和刷单机构,赵占领认为,这属于配合侵权,“发空包快递公司的行为其实就是在为卖家的刷单行为供给便当,该当是一种配合侵权行为,加害的是其他商家一般合作的合法权力”。

  本报5月31日刊发时评《“刷单工场”公开违法,或冒犯刑律》,认为“刷单工场”等以供给刷单办事为内容的平台不只违反民事法令,还可能冒犯刑法。截至目前,记者上彀搜刮“空包刷单”,仍能呈现良多中介网站,这些网站均在夺目位置标出“京东、淘宝、阿里专供”的字样。

  对于这种空包刷单行为,刘俊海认为,这较着违反消费者权益庇护法,“由于电商居心通过刷单制造高销量的假象,导致消费者在被棍骗、被误导的环境下对电商的销量、办事、质量、口碑发生误判,加害消费者知情权、选择权和公允买卖权”。赵占领认为,在空包刷单行为中,快递公司的法令义务也不容轻忽。

  记者领会到,2015年5月1日《杭州市收集买卖办理暂行法子》正式公布实施。该法子划定,在收集买卖中不得处置虚构收集买卖,包罗晓得或该当晓得是虚构买卖而为其供给便当。“这意味着,若是明晓得商家炒作信用还为其供给便当,参与者也该当遭到惩罚,这此中既包罗快递公司,也包罗一些供给中介办事的网站。”但赵占领坦言,杭州市的划定只是处所性划定。“在杭州之外的处所没有间接明白的划定,但他们该当恪守《收集买卖办理法子》的相关划定。”

  记者查阅国度工商行政办理总局公布的《收集买卖办理法子》,此中划定,不得以虚构买卖、删除晦气评价等形式,为本人或他人提拔贸易诺言。但快递企业“发空包”的行为该当若何认定,该法子并没有明白申明。

  刘俊海认为,市场监管部分该当把监管资本向互联网范畴延长,“要提高电商、刷单人的失信成本,要将失信企业纳入黑名单,在买卖平台和工商办理部分失信企业办理系统上‘晒一晒’,起到震慑感化”。他建议,网信、工商等部分该当对刷单网站及时取缔,邮政主管部分要加大对快递行业的办理惩罚力度。

  赵占领对此暗示同意,“要在律例层面明白快递公司和其他主体为电商供给便当的行为,行业监管部分要规范办理法子,加大监管力度”。

  记者领会到,目前商务部正在推进商品畅通法的立法。赵占领认为,该法的出台将处理立法层面的不足,为冲击空包刷单行为供给明白的法令根据。

  刘俊海则暗示,立法出台虽然是功德,但“若是能将现有的消费者权益庇护法、反不合理合作法落实到位,这个问题其实也就获得领会决”。

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